A Prefeitura do Rio, por meio da Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência e Tecnologia está realizando atendimentos às pessoas com deficiência auditiva através do whatsapp da Central Carioca de Libras.
Buscando manter as medidas de prevenção e garantir a acessibilidade para todos, a Central Carioca de Intérprete de Libras da SMDT não está aberta para atendimento ao público, mas mantém o serviço através do whatsapp (21- 98909-1373), possibilitando que os usuários esclareçam dúvidas e recebam auxílio em atendimentos.
Durante o período da quarentena (desde 16/03), já foram realizados mais de 150 atendimentos e entre os serviços mais solicitados estão: ligações para farmácia, esclarecimento de dúvidas sobre o Coronavírus, auxílio emergencial, como comparecer na delegacia neste período, como dar entrada no auxílio desemprego e suporte para RioCard especial. Os atendimentos são realizados através de vídeo chamadas.
Além disso, a SMDT tem produzido vídeos informativos em libras, para pessoas surdas ou com deficiência auditiva que estão com dificuldades para obter informações. O número do whatsapp e os vídeos informativos estão disponíveis nas redes da secretaria.
